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社会化媒体时代政府网络舆情危机与应对策略研究 ——以2014年-2016年陕西网络热点舆情事件为例 学位论文库
学位论文 | 2017 | Mentor:司国安
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Abstract :

互联网络和移动端在大众社会普及,人际沟通交流方式发生巨变,传统的舆论引导和传播格局遭变革。近年来,基于Web2.0技术产生的“两微一端”,即微博、微信和客户端为代表的社会化媒体以其良好的交互性、参与性、多元性、开放性及社群融合性而成为我国公民间意见交流和表达的新兴载体,用户量不断攀升,渗入各个领域、影响广而深,形成“人人都是麦克风”现象,使得“草根”群体在多种社交媒体渠道中发声,参与话题讨论和事件报道,扩大网民话语权、凝聚网民力量、推动网民意见公开化。然而,社会化媒体时代下热点舆情生成机制自发性强、易现“意见茧房”和非理性、情绪化特征显著等也增加了网络舆情危机发生的机率,不利于正向舆论引导。传统媒体权威地位遭受挑战,削弱其话语权,传统网络舆情格局受到冲击,致政府在舆论引导工作难度加大、挑战增多。 随着社会化媒体不断深入发展,政府被纳入了更为广阔的舆论裂变场域、在网络公共空间的回旋余地进一步收窄。面对如此崭新的媒介环境和舆情演变格局,陕西政府在网络舆情危机的引导和应对工作上问题丛生、力不从心。如何利用“互联网+”思维,“融媒介”技术,提升政府在社会化媒体时代应对网络舆情危机的能力,协调好政府、媒体、公众三大舆论场,充分发挥网络舆情正向的社会功能,成为现阶段我国政府日常工作领域中的重要内容。 本文立足于当今社会化媒体时代网络舆情传播实际情况,运用传播学、公共关系学、舆论学等学科的相关理论,采用文献研究法与案例分析法,对社会化媒体时代陕西政府应对网络舆情危机的现状、存在问题及相应策略和建议做出系统深入的探讨和分析。 通过研究分析,本文得出以下结论:第一,社会化媒体高速发展,对我国舆论环境和舆论格局产生巨大影响,以政府和传统媒体主导信息垄断的舆论引导格局已经无法与社会化媒体时代崭新媒介生态环境及网络舆情传播态势和谐发展,网络舆情引导工作面临全新挑战;第二,我国目前处于改革攻坚期,各方利益矛盾冲突加剧,社会发展问题凸显,加之中国周边邻里关系紧张、国际局势复杂多变,西方国家借机丑化我国国际形象,甚至有意腐蚀国家意识形态、分裂国家完整等网络热点舆情事件,以技术进步为依托,借助两微一端、直播、VR、无人机拍摄等社会化媒体渠道迅速发酵、蔓延传播,在“群体自设新闻议程”背景下,如何在国际舞台上扩大影响力、传播力、公信力,在国内构建清朗的网络舆论环境、发挥网络舆论的正向力量,与实现全面构建小康社会、实现中华民族伟大复兴密切相连。第三,根据目前社会化媒体时代网络舆情危机演变规律、发展现状、政府在网络舆情引导工作暴露的问题等背景下,政府应该加快“互联网思维”融入步伐,亟需从构建良好政府、媒体、公众三大舆论场关系网出发,借助社会化媒体,多角度、全方位、高效率应对网络舆情危机和构建清朗的舆论新格局。

Keyword :

陕西热点网络舆情事件 社会化媒体 网络舆情危机 应对策略

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GB/T 7714 . 社会化媒体时代政府网络舆情危机与应对策略研究 ——以2014年-2016年陕西网络热点舆情事件为例 [D]. , .
MLA . "社会化媒体时代政府网络舆情危机与应对策略研究 ——以2014年-2016年陕西网络热点舆情事件为例" . , .
APA . 社会化媒体时代政府网络舆情危机与应对策略研究 ——以2014年-2016年陕西网络热点舆情事件为例 . , .
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2015年度陕西网络传播十大案例分析
期刊论文 | 2016 , (14) | 西部学刊
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Abstract :

2015年是融媒体时代全面来临且快速发展的一年,这一年公众接收信息的广度大大增加,公众更愿意通过网络来了解这个世界的大事小情。第二届世界互联网大会于12月16日至18日在浙江乌镇顺利举行,网络愈发活跃亦愈发受世人瞩目。陕西网络乃是中国网络的一部分,其动态自然与中国网络的整体态势相关,十分具有考察的必要性。文章对于陕西网络十大案例的遴选与分析是与时俱进的,通过使用传统手段与新手段相结合的方式来应对新的研究对象。与此同时,我们发现,2015年所呈现的陕西网络传播十大案例本身亦是与时俱进的,整体具有正能量突出的特点。2015年的案例给人以积极向上的力量,同时也激发我们更深层次的思考。

Keyword :

第二届世界互联网大会 陕西 网络传播 新特点 正能量

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GB/T 7714 仉天聪 , , 樊星 et al. 2015年度陕西网络传播十大案例分析 [J]. | 西部学刊 , 2016 , (14) .
MLA 仉天聪 et al. "2015年度陕西网络传播十大案例分析" . | 西部学刊 14 (2016) .
APA 仉天聪 , , 樊星 , 迟凯文 , 田笑笑 , 李明德 . 2015年度陕西网络传播十大案例分析 . | 西部学刊 , 2016 , (14) .
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相对常数理论的困境和发展趋向 CSSCI-C PKU CSSCI
期刊论文 | 2015 , (11) , 69-71 | 编辑之友
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Abstract :

相对常数理论认为媒介消费与宏观经济之间存在着相对固定的比例关系,但实证研究并未能证实这一理论.文章认为未来的研究应从相对常数向媒介消费行为方向发展,运用微观经济学中的需求理论和消费者行为理论考察受众的媒介消费行为.

Keyword :

宏观经济 媒介消费 相对常数理论

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GB/T 7714 王亮 , . 相对常数理论的困境和发展趋向 [J]. | 编辑之友 , 2015 , (11) : 69-71 .
MLA 王亮 et al. "相对常数理论的困境和发展趋向" . | 编辑之友 11 (2015) : 69-71 .
APA 王亮 , . 相对常数理论的困境和发展趋向 . | 编辑之友 , 2015 , (11) , 69-71 .
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相对常数理论的困境和发展趋向 CSSCI-C PKU CSSCI
期刊论文 | 2015 , (11) | 编辑之友
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Abstract :

相对常数理论认为媒介消费与宏观经济之间存在着相对固定的比例关系,但实证研究并未能证实这一理论。文章认为未来的研究应从相对常数向媒介消费行为方向发展,运用微观经济学中的需求理论和消费者行为理论考察受众的媒介消费行为。

Keyword :

宏观经济 媒介消费 相对常数理论

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GB/T 7714 王亮 , . 相对常数理论的困境和发展趋向 [J]. | 编辑之友 , 2015 , (11) .
MLA 王亮 et al. "相对常数理论的困境和发展趋向" . | 编辑之友 11 (2015) .
APA 王亮 , . 相对常数理论的困境和发展趋向 . | 编辑之友 , 2015 , (11) .
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