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孙丽英 (孙丽英.)

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随着经济全球化和竞争的加剧,对于任何一个进入市场的企业来说,高素质的人力资源是获得市场竞争优势的关键。如何通过人才竞争脱颖而出,如何通过绩效创新管理提高市场竞争力,提高企业内部人员的整体素质,是企业盈利乃至生存的关键因素。科学评价员工绩效,对实现公司利益最大化,加强团队建设,实现真正的战略目标具有重要而深远的意义。
本文在研究过程中,选定R医疗器械公司作为主要的研究对象,公司成立于2014年,主营业务为口腔全线产品流通服务;技工、临床数字化设备研发生产;义齿加工;口腔经营、生产企业并购合作;投资建院;临床技术培训为主导的一站式全方位口腔服务企业。公司战略是五年内成立集团公司并启动上市。但目前在R公司存在员工积极性差,工作效率低下等问题,说明公司的人力资源考核机制出现了问题,这也是制约R公司进一步发展的核心问题。
介绍了R医疗器械公司的概况,阐述了企业员工绩效考核的现状,总结了企业员工绩效考核中存在的问题,包括绩效考核体系不完善、考核指标不合理、考核不完善激励机制、缺乏培训、考核过程中缺乏公正的考核申诉机制、没有绩效改进计划。分析公司存在问题的原因,找出相应的解决方案,并在现有考核框架的基础上对方案进行优化和改进。首先,根据R公司的实际经营模式,结合销售部业务人员的绩效考核,采用以关键绩效指标为核心的绩效考核体系;其次,通过战略地图分析和平衡计分卡的指导思想,将R公司的总体战略发展目标分为财务、客户、内部流程、学习和成长四大类,从三个维度确定了企业员工的考核指标,优化了现有的绩效考核体系。最后,提出了企业员工绩效考核方案顺利运行的保障措施,包括建立企业员工绩效考核组织体系、建立沟通机制、激励机制和整改机制等,建立信息管理系统,宣传绩效考核知识,培养项目团队精神。同时,本文以医疗器械行业企业为研究对象,如能为行业内企业提供参考价值,将不胜荣幸。

Keyword:

方案设计 关键绩效指标 绩效考核 业务人员

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  • [ 1 ] 西安交通大学管理学院

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Degree: 工商管理硕士

Mentor: 宋合义

Student No.:

Year: 2019

Language: Other

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